Política de Privacidad
En Sesh Company SpA, RUT 77.961.018-7 ("Sesh", "nosotros"), respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.
1. Responsable de los datos
Sesh Company SpA · RUT 77.961.018-7 · Domicilio: Freire 1775, Concepción, Chile · Contacto: contacto@sesh.cl.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de contacto y despacho: nombre, email, teléfono, dirección, comuna y región, para procesar y enviar tu pedido.
- Datos de compra: productos, montos y estado del pedido.
- Datos de pago: el pago se realiza por transferencia a través de Fintoc; nosotros no almacenamos datos bancarios ni de tarjetas.
- Datos de navegación: mediante cookies y píxeles (Meta, TikTok), solo si otorgas tu consentimiento (ver Política de Cookies).
3. Para qué usamos tus datos
- Procesar, despachar y hacer seguimiento de tus pedidos.
- Enviarte confirmaciones y avisos de despacho.
- Atención al cliente y gestión de cambios/devoluciones.
- Con tu consentimiento: medición de campañas y comunicaciones de marketing.
4. Con quién los compartimos
Solo con proveedores necesarios para operar: Fintoc (pagos), Correos de Chile (despacho) y plataformas de medición publicitaria (Meta, TikTok) cuando aceptas cookies. No vendemos tus datos.
5. Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, eliminar u oponerte al tratamiento de tus datos, y revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@sesh.cl.
6. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la relación comercial y las obligaciones legales (ej. tributarias). Aplicamos medidas razonables de seguridad para protegerlos.
7. Cambios
Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en esta página.